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医疗旅游是机遇还是坑?

2018-03-05 08:35
刘旷
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痛点虽多,国外经验可适当借鉴

自然环境、医疗资源和高性价比是国外医疗旅游的核心竞争力,也正是中国市场所缺失的地方。但一个更严重的事实是,就连发展多年的国外,多数大型高端医院项目目前还处于严重亏损甚至三年不到就关门的状态。况且越是高端,医院建设的时间就越长,对资本的要求也就越高。当然发展虽难,却并非不可行,毕竟国外的成功还是值得去借鉴的。

其一是差异化战略,目前欧美、日韩等海外医疗产业已经渐成细分市场,比如英国有肝移植、韩国医美整形、美国重症治疗等,而泰国、印度、新加坡、马来西亚、菲律宾也以其经济低廉的价格和高效的治疗药物吸引到大批游客,因此中国也亟需打造出自己的差异化特征,形成核心竞争力。

其二是市场规则的标准性,以泰国为例, 数据显示泰国目前有70多家医疗机构已经获得了国际JCI(国际医疗卫生机构认证联合委员会)认证,旅客可以在这些已经获得认证的医院放心就医。而在中国医疗机构国际认证滞后,这方面是需要政策调控去不断完善市场规则的。

其三,曼谷的康民医院的制度模式之所以能被全球效仿,是因为其解决了看病就医的卫生、技术和服务问题,同时其利用价格区间差形成了核心竞争力。据悉泰国民营医院也习惯性地收取比本地人更高的价格,以吸引富裕的城市老挝人。而泰国曼谷医院癌症医院在同样的设备、同样的药物、同样的治疗方案,同样的治疗结果,医疗费用却只有美国的1/4左右,如何在合理的价格差异内打造出更具有竞争力的服务是当下医疗旅游需要思考的核心问题。

总而言之,随着医疗旅游市场的发展,医疗旅游的硬门槛固然还会存在,但是相信将会有不少多元产品出现,以此来适应不同层级消费者的偏好和需求。对于海南来说,其目前的医疗旅游企业分布还较为分散,在顶层设计方面仍待加强,今后还应在人才、机制和风险等将发展落到实处。

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