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阿里健康推出“共享药师”产品

导读: 如今,我们已经生活在一个共享经济时代。从最早的共享单车、共享汽车、共享充电宝到共享雨伞,甚至还有共享健身房......现在看来,这个世界上已经没有什么不能共享的了。这不,新年刚过,阿里又出了一个“共享药师”。

如今,我们已经生活在一个共享经济时代。从最早的共享单车、共享汽车、共享充电宝到共享雨伞,甚至还有共享健身房......现在看来,这个世界上已经没有什么不能共享的了。这不,新年刚过,阿里又出了一个“共享药师”。

3月7日,阿里健康宣布推出“共享药师”产品,面向社会药店开放平台的第三方药师在线咨询服务,据了解,该药师服务团队为阿里健康自建,约有3000名执业药师,每天从8:30到24:00服务在线咨询顾客。

职业药师是做什么的?

众所周知,我国是药品消费大国,然而人们对于如何安全合理用药的知识相对贫乏。

据统计,世界每年死亡病例中约有30%与不合理用药有关,而我国每年至少有20万人死于用药不当。

为了加强对药学技术人员的职业准入控制,确保药品质量,保障人民用药的安全有效,国家规定从医人员进行职业药师考试。同时规定,药店必须配备执业药师,从而有效地降低和制止病人的用药风险。但目前,我国职业药师配备不足仍是一个问题。

我国职业药师人员配备不足

根据国家食品药品监督管理总局执业药师资格认证中心发布的数据显示,截止2017年1月31日,全国执业药师人数约为34万。而截止到2016年底,我国零售药店总数就有44.8万。

2017年2月,国务院发布“十三五”国家药品安全规划,明确规定:到2020年,每万人口执业药师数超过4人,所有零售药店主要管理者具备执业药师资格、营业时有执业药师指导合理用药。

如果要达到这个目标,除非1名主要管理者每天加班坚守岗位指导合理用药(不现实),要么每个零售药店至少配备2个执业药师轮班上岗,这样需要执业药师近90万,业界估算执业药师缺口达到十万人。

“共享药师”有利于合理分配资源

可以说,职业药师决定着零售药店的生死存亡!如何填补职业药师缺口,降低病人用药风险引导着人们思考,共享经济由此成为资源合理利用的一个突破口。

业内人士表示,共享经济的本质其实是一句话,即弱化“拥有权”,强调“使用权”。无论是资源还是技能,对于拥有者而言因为私有化而没有得到充分利用,如今得到更广阔的价值。

由此来看,阿里健康此次推出“共享药师”有利于更科学合理分配我国紧张的职业药师资源,有效指导病人合理用药,并促进客户对药店的信任与好感。

阿里健康客户体验负责人刘宏彬表示,目前,阿里健康将免费面向社会药店店主提供第三方的“共享药师”服务,线下药店的店员可以咨询在线执业药师,从而帮助线下门店顾客及时解决用药咨询。

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