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百度为何频频给医院当托儿?

导读: 很快,网络上有关“百度地图再勾结莆田系医院,这次连儿童都不放过?”等帖子引起各界关注。

众里寻他千百度,他却帮你乱指路——百度的医疗搜索又一次成为热点。

百度再陷商业排名指责

7月7日,微博名为“深圳胖胖熊”的深圳儿童医院副院长麻晓鹏发微博表示,“深圳市儿童医院地址本来在福田区益田路7019号,百度地图偏偏在它的地址搜索中把莆田系的远东妇儿医院的地址链接到深圳市儿童医院的名下,而且放到了第二位。导致许多想来我院看病的家长被误导到莆田系医院。”

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很快,网络上有关“百度地图再勾结莆田系医院,这次连儿童都不放过?”等帖子引起各界关注。

百度为何频频给医院当托儿?

当日,百度官方发布了《关于“深圳市儿童医院”搜索结果误判的说明》。

声明显示,“日前,我们在微博上收到了一位深圳用户的报错,称在百度地图搜索‘深圳市儿童医院’关键词时,除正常搜索结果外,有一条结果错误指向另外一家医院。我们注意到,有个别自媒体将此解读为商业广告干扰正常搜索结果。百度地图在此郑重澄清,百度地图的标注是完全免费的,不存在任何售卖地图标注的商业行为。”

该声明进一步表示,本次事件为医院的别名导致的误判。在用户的实际使用中,会用到大量简写、缩写、昵称等常用名和代称,百度地图会根据用户的真实目的,为用户召回最匹配的结果。由于百度地图的疏漏,返回了错误的搜索结果。

这一事件中的两个主角,百度地图和莆田系医院让笔者不禁想起去年的“魏泽西事件”。

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